Cambios clave en la legislación laboral
La reforma laboral de plataformas digitales avanza en el marco legislativo tras ser aprobada por unanimidad en la Cámara de Diputados. Este proyecto incorpora un nuevo capítulo a la Ley Federal del Trabajo (LFT), estableciendo reglas específicas para regular el trabajo en aplicaciones como Uber, Didi y Rappi.
Seguridad social para trabajadores de plataformas
Una de las innovaciones más relevantes es la inclusión de criterios que permiten el acceso pleno a la seguridad social y derechos laborales a repartidores y conductores que generen ingresos mensuales equivalentes al salario mínimo. Aquellos con ingresos inferiores también estarán protegidos contra accidentes laborales, pero no bajo las mismas condiciones de seguridad social.
La reforma establece que las plataformas serán responsables de los pagos de aseguramiento al régimen del seguro social durante el tiempo efectivo de trabajo, definido como el período desde la aceptación de un servicio hasta su conclusión.
Regulación del PTU
El derecho a la Participación de los Trabajadores en las Utilidades (PTU) también se extiende a conductores y repartidores. Para ello, se deberán acumular al menos 288 horas anuales de tiempo efectivo de trabajo. Este criterio surge del promedio de actividad efectiva calculada por la STPS.
Flexibilidad laboral garantizada
La flexibilidad del modelo de trabajo se mantiene como una prioridad. Los trabajadores tendrán libertad para determinar sus horarios, decidir cuándo conectarse y por cuánto tiempo trabajar en una o más aplicaciones. Esto permite a los colaboradores organizarse de acuerdo a sus propias necesidades.
Transparencia en la gestión algorítmica
Otro aspecto fundamental es la obligación de las plataformas de proporcionar transparencia en el uso de algoritmos. Se les exige elaborar una política de gestión algorítmica que explique, en lenguaje sencillo, los criterios empleados para la toma de decisiones.
Obligaciones adicionales para empresas
Las plataformas estarán sujetas a nuevas obligaciones, como:
- Emitir recibos de pago y realizar pagos semanales.
- Registrar horas trabajadas y tiempos de espera.
- Proteger datos personales y garantizar la seguridad laboral.
- Establecer mecanismos de atención para casos de acoso u hostigamiento.
Un contrato específico, autorizado por el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral, será obligatorio.
Sanciones por incumplimiento
Las multas por violaciones a la reforma oscilan entre 27,142 y 2,714,250 pesos, dependiendo de la gravedad de la infracción. Estas sanciones se aplicarán a empresas que no cumplan con las disposiciones, como la falta de registro de contratos o la ausencia de mecanismos de atención a trabajadores.
Causas justificadas de desconexión
Por último, se definen motivos claros para desconectar a un trabajador de la plataforma, como el incumplimiento reiterado de servicios, actos de violencia o falsificación de documentos. Se exige que las empresas establezcan mecanismos de revisión gestionados por personal independiente.
La aprobación de esta reforma marca un hito en la regulación del trabajo digital en México, garantizando derechos laborales y condiciones justas para quienes participan en estas plataformas.
